FAQ

Dengan lebih dari lima dekade penelitian dan pengembangan, 3M telah membangun reputasi sebagai salah satu nama paling terpercaya dalam teknologi kaca film. Setiap produk dalam lini 3M dirancang untuk memberikan performa nyata dalam pengendalian panas, pemblokiran UV, pengurangan silau, dan privasi — didukung oleh merek yang diandalkan oleh para profesional dan konsumen di seluruh dunia.

Harga bergantung pada beberapa faktor utama yaitu ukuran kendaraan atau bangunan Anda, seri film yang dipilih, dan ruang lingkup pemasangan. Karena setiap proyek berbeda, kami menyarankan untuk menghubungi tim kami via WhatsApp untuk mendapatkan penawaran yang sesuai kebutuhan Anda.

Sebagian besar pemasangan otomotif selesai dalam 2 hingga 4 jam. Untuk gedung dan ruang komersial, durasinya bervariasi tergantung total luas area kaca. Tim kami akan memberikan estimasi jadwal yang jelas sebelum pekerjaan dimulai.

Seri Ceramic IR menggunakan partikel nano-keramik yang menyerap dan menolak energi inframerah matahari pada tingkat tinggi. Hal ini memungkinkan film memblokir sebagian besar sinar inframerah penghasil panas sambil tetap menjaga kejernihan optik yang sangat baik. Film ini juga ramah sinyal, sehingga aman digunakan bersama GPS, perangkat seluler, dan jaringan 5G.

TSER (Total Solar Energy Rejection) mengukur seberapa banyak total energi matahari yang diblokir oleh kaca berfilm. VLT (Visible Light Transmitted) mengacu pada seberapa banyak cahaya tampak yang melewatinya, dengan nilai lebih tinggi berarti film lebih terang. UV Rejection menunjukkan persentase sinar ultraviolet yang diblokir, yang secara langsung mempengaruhi pemudaran interior. IRR dan IRER keduanya mengukur energi inframerah penghasil panas yang diblokir pada rentang panjang gelombang berbeda. Glare Reduction menunjukkan seberapa banyak film mengurangi intensitas cahaya tampak yang masuk.

Tidak ada film yang bisa sepenuhnya mencegah pemudaran, namun Kaca Film 3M dirancang untuk mengatasi faktor-faktor penyebab utamanya. Radiasi ultraviolet, cahaya tampak, dan panas masing-masing berperan besar dalam menyebabkan interior memudar seiring waktu. Dengan mengurangi paparan ketiganya, film 3M dapat memperpanjang usia tampilan interior kendaraan atau bangunan Anda secara berarti.

Beberapa seri film 3M membawa Segel Rekomendasi dari Skin Cancer Foundation, yang diberikan kepada produk yang memenuhi standar ketat dalam memblokir radiasi UVA dan UVB. Segel ini ditinjau oleh para ahli dermatologi dan telah menjadi referensi konsumen yang terpercaya selama puluhan tahun, menandakan bahwa produk tersebut memberikan perlindungan yang berarti terhadap paparan UV berbahaya.

Setiap pemasangan yang dilakukan oleh Luminer disertai e-garansi resmi 3M yang berlaku hingga 5 tahun. Garansi ini mencakup cacat seperti film terangkat, perubahan warna, dan kerusakan permukaan dalam kondisi pemakaian normal. Karena Luminer adalah dealer resmi bersertifikat 3M, garansi diterbitkan langsung oleh 3M Indonesia.

Mulailah dengan menghubungi Luminer secara langsung di (021) 29119204, Senin hingga Sabtu pukul 9.00 hingga 17.00 WIB. Sebagai installer resmi Anda, kami akan mengevaluasi masalah dan berkoordinasi dengan 3M Indonesia atas nama Anda. Simpan dokumen e-garansi dan faktur pembelian asli Anda karena keduanya diperlukan untuk memproses klaim.

Garansi tidak berlaku jika film telah disalahgunakan, dirawat secara tidak tepat, atau dipasang oleh pihak yang tidak berwenang. Untuk menjaga garansi tetap berlaku, selalu ikuti panduan perawatan yang diberikan setelah pemasangan dan hindari modifikasi mandiri pada film.

Dalam beberapa hari pertama setelah pemasangan, hindari membuka kaca agar film dapat mengering dengan sempurna. Saat membersihkan, gunakan kain microfiber lembut dengan pembersih ringan yang tidak bersifat abrasif. Hindari produk yang mengandung amonia karena dapat merusak film seiring waktu dan mempengaruhi tampilan serta performanya.

Ya. Luminer tersertifikasi langsung oleh PT 3M Indonesia sebagai dealer dan installer resmi. Artinya setiap produk yang kami gunakan bersumber dari rantai pasokan resmi 3M, dan setiap pemasangan memenuhi syarat untuk mendapatkan program garansi penuh dari 3M.

Anda dapat menghubungi tim Luminer langsung via WhatsApp untuk respons tercepat. Kami beroperasi Senin hingga Sabtu pukul 9.00 hingga 17.00 WIB. Untuk informasi produk 3M secara umum, 3M Indonesia juga dapat dihubungi di (021) 29974000 pada jam kerja. Atau anda bisa klik tombol WhatsApp pada website resmi kami.